top of page

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup služeb a digitálních produktů, které nabízí:

Ondřej Chlubna
sídlo: Milešovice, 68354, Česká republika
IČO: 09905294
e-mail: ondrejjch@gmail.com

tel.: +420 725 086 565

Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webových stránek a rezervačního systému prodávajícího.

2. Předmět smlouvy

Prodávající nabízí:

  • osobní a online konzultace

  • vedené meditace

  • e-booky a digitální materiály

  • online lekce a workshopy

  • rezervace účasti na akcích

Všechny produkty a služby jsou poskytovány elektronicky (e-mail, online přístup) nebo osobně po předchozí domluvě.

3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých služeb a produktů na webových stránkách prodávajícího.
Platbu lze provést:

  • platební bránou PayU

  • bankovním převodem

  • hotově na místě

Kupující je povinen uhradit cenu předem, pokud není dohodnuto jinak.

4. Dodací podmínky

Digitální produkty jsou doručovány elektronicky na e-mail kupujícího po připsání platby.
Individuální vedené meditace jsou doručovány do 3–5 pracovních dnů od přijetí platby.
Konzultace, lekce a rezervace jsou poskytovány v předem sjednaném čase.

5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

U digitálních produktů (e-booky, online materiály, nahrávky) není možné odstoupit od smlouvy.
U individuálně připravovaných meditací a služeb nelze odstoupit od smlouvy po jejich zahájení či doručení.
V případě technického problému nebo nedoručení materiálu má kupující právo na bezplatné opětovné zaslání.
U rezervací na konzultace a lekce je možné storno nejpozději 24 hodin před dohodnutým termínem.

6. Reklamace

Kupující má právo reklamovat vady poskytnutého plnění.
Reklamaci je třeba uplatnit e-mailem na adresu prodávajícího.
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 14 dnů od jejího obdržení.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem uzavření a plnění smlouvy.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na webu prodávajícího. (uvedeno níže)

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího a jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené na dálku.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu podmínek. Platné znění je vždy dostupné na webových stránkách.
Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ondřej Chlubna
sídlo: Milešovice, 68354, Česká republika
IČO: 09905294
e-mail: ondrejjch@gmail.com

tel.: +420 725 086 565

2. Jaké údaje zpracováváme

Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím při objednávce služeb a produktů, zejména:

  • jméno a příjmení

  • e-mailovou adresu

  • telefonní číslo

  • fakturační údaje

  • platební údaje v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky

3. Účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účely:

  • vyřízení objednávky a plnění smlouvy

  • vedení účetnictví a daňových dokladů

  • komunikace se zákazníky

  • zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu byl udělen souhlas

 

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy mezi kupujícím a správcem

  • plnění právních povinností správce

  • oprávněný zájem správce

  • souhlas subjektu údajů

 

5. Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a po dobu vyžadovanou právními předpisy.
Pro marketingové účely jsou údaje uchovávány do odvolání souhlasu.

 

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány pouze subjektům, které zajišťují:

  • účetní a daňové služby

  • provoz platební brány PayU

  • technickou podporu webu a e-mailingu

 

7. Práva subjektů údajů

Kupující má právo požadovat:

  • přístup ke svým osobním údajům

  • opravu nebo výmaz

  • omezení zpracování

  • přenositelnost údajů

  • vznést námitku proti zpracování

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení lze kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo písemně na e-mail správce.

 

8. Dozorový orgán

Pokud má kupující za to, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, může se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

bottom of page